계정 활성화 지원

계정 활성화 이메일을 받아야 할 때 받지 못했다면 다음 단계를 따르세요:

1단계:  확인 정크/스팸 폴더로 이동합니다.

2단계: 여전히 이메일을 받지 못한 경우 여기에서 계정 활성화 요청을 제출할 수 있습니다: http://statenislandpps.org/help/account-activation-form/

3단계: 계정 활성화 이메일을 받지 못했다면 IT 부서에서 OneCity Health LMS에서 보내는 이메일을 차단하는 제한이 있을 수 있습니다.

조직의 파트너 관리자와 협력하여 IT 부서에 다음과 같은 요청을 하시기 바랍니다. "다음 이메일 주소를 '화이트리스트'에 추가하세요: onecityhealth@mail-hwapps.org 

계정 활성화 이메일을 받았지만 동봉된 활성화 링크가 보이지 않는 경우 다음 안내에 따라 쉽게 계정을 활성화할 수 있습니다:

1단계:  제출하기 계정 활성화 요청 여기를 클릭하세요: http://statenislandpps.org/help/account-activation-form/

2단계: IT 부서에서 OneCity Health LMS에서 전송되는 이메일 및/또는 링크를 차단하는 제한이 있기 때문에 활성화 링크를 받지 못했을 수 있습니다.

조직의 파트너 관리자와 협력하여 IT 부서에 다음과 같은 요청을 하시기 바랍니다. "다음 이메일 주소를 '화이트리스트'에 추가하세요: onecityhealth@mail-hwapps.org 

어떤 이유로든 여전히 계정을 활성화할 수 없는 경우에는 계정 활성화 요청 여기를 클릭하세요: http://statenislandpps.org/help/account-activation-form/

또한 지원팀(Support@hwapps.org)에 직접 문의하여 24시간 이내에 계정을 활성화할 수도 있습니다.