AIRnyc 提供照護協調服務，旨在改善各年齡層、因貧困及慢性疾病（包括氣喘、糖尿病、高血壓及高風險懷孕）而承受最沉重負擔、且醫療資源不足之民眾的醫療照護及社會照護可及性。AIRnyc 的照護協調措施包括：
- 醫療照護連結
- 健康輔導與教育
- 社會服務網絡
- 環境評估及／或整治
- 提供符合醫療需求且符合文化背景的餐點，以提升民眾獲取健康食物的機會，並推動持久的飲食習慣改變
- 以社區為基礎的服務，以及街頭外展與教育活動，例如為長者提供的 COVID-19 及流感疫苗接種資源
收到通知後 24 小時內接受患者轉介，並將展開外展與收案程序。請務必確認服務對象有有效的電話號碼。
Jkangombe@air-nyc.org 的照護協調主任 Janise Kangombe 是負責處理所有轉介案件的聯絡人。