這些服務旨在透過提供租戶權益教育及防止驅逐措施，協助會員維持並延續其在可負擔或支援性住房中的租賃關係。租賃關係維持服務則旨在協助會員取得住房，並順利且無縫地過渡至社區生活。
租戶支援服務包括：
- 協助面臨住房相關問題的會員連結至免費或價格合理的法律服務
- 提供相關資源，協助開設銀行帳戶及繳納帳單
- 協助會員聯繫相關單位，以協助填寫申請表及相關文件，藉此取得社區生活所需的收入來源、建立信用，並履行租賃義務
- 處理可能危及居住權的狀況及／或行為；採取直接干預措施以應對風險，並協助會員連結相關資源
- 協助解決與房東及／或鄰居之間的糾紛，以降低遭驅逐或其他不利措施的風險，並
- 協助辦理住房資格重新認證程序，包括租約續約及住房補助續領