Учасники програми «Medicaid Managed Care» можуть мати право на низку послуг, спрямованих на допомогу в збереженні та підтримці їхнього проживання у доступному або соціальному житлі шляхом інформування про права орендарів та запобігання виселенню. Послуги з підтримки проживання призначені для того, щоб допомогти учасникам програми забезпечити собі житло та забезпечити плавний і безперешкодний перехід до життя в громаді.
Послуги з підтримки орендарів включатимуть:
- Допомога у налагодженні зв’язку з безкоштовними або недорогими юридичними службами для членів організації, які стикаються з проблемами, пов’язаними з житлом;
- Доступ до наявних ресурсів для допомоги у відкритті банківського рахунку та оплаті рахунків;
- Допомога в налагодженні зв’язку учасника програми з соціальними службами для надання підтримки у заповненні заяв та необхідних документів з метою отримання джерел доходу, необхідних для життя в громаді, формування кредитної історії, а також у розумінні та виконанні зобов’язань, пов’язаних з орендою житла;
- Допомога у вирішенні ситуацій та/або поведінки, які можуть поставити під загрозу збереження житла. Це має включати прямі заходи щодо усунення ризиків та налагодження зв’язку учасника програми з відповідними ресурсами громади, які можуть надати допомогу;
- Допомога у вирішенні суперечок із орендодавцями та/або сусідами з метою зменшення ризику виселення або інших негативних наслідків; а також
- Допомога у процедурах переоформлення права на житло, зокрема у продовженні договорів оренди та продовженні термінів дії житлових субсидій