2021 年 7 月 11 日 作者 本-奥尔德里奇
Staten Island PPS 为全州的 PPS 提供了一个平台，以识别其各自服务区域内希望在 COVID 爆发期间报告任何新的或恶化的需求的个人和家庭。COVID-19 聊天机器人简单、快速，旨在确定 SDOH 差距。SI PPS 网络目前正在使用该工具，并将个人与社区资源联系起来，取得了很好的效果。联系人的主要来源是通过 PAM 计划、护理协调外联活动、我们的 SDOH 调查以及希望让患者参与的网络合作伙伴提供的名册参与其中的客户。我们的合作伙伴正在利用这些自我报告的结果与受访者取得联系，并与医疗服务提供者和当地社区医疗及社会护理提供者进行协调。如果您想使用该工具的样本，请使用下面的方向：
如何访问 SI PPS COVID-19 Bot：
发短信 START 到 646-971-9798 开始
如果您有兴趣了解如何在贵地区部署该工具，请联系 JConte@statenislandpps.org 或 AChen@statenislandpps.org。
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