Ці послуги покликані допомогти учасникам програми зберегти та продовжити оренду житла за доступною ціною або в умовах соціальної підтримки шляхом інформування про права орендарів та запобігання виселенню. Послуги з підтримки оренди житла мають на меті допомогти учасникам програми забезпечити себе житлом та забезпечити плавний і безперешкодний перехід до життя в громаді.
Послуги з підтримки орендарів включають:
- Допомога у зверненні до безкоштовних або недорогих юридичних служб для членів, які стикаються з проблемами, пов’язаними з житлом
- Доступ до ресурсів, що допомагають відкрити банківський рахунок та оплатити рахунки
- Допомога членам у заповненні заяв та відповідних документів для отримання джерел доходу, необхідних для життя в громаді, формування кредитної історії та виконання зобов’язань за договором оренди
- Виявлення обставин та/або форм поведінки, які можуть поставити під загрозу проживання; вжиття безпосередніх заходів для усунення ризиків та забезпечення доступу учасників до відповідних ресурсів
- Надавати допомогу у вирішенні суперечок із орендодавцями та/або сусідами з метою зменшення ризику виселення або інших негативних наслідків, а також
- Допомога у процесі переоформлення права на житло, зокрема у продовженні термінів дії договорів оренди та продовженні терміну дії житлових субсидій