Los servicios tienen por objeto ayudar a los miembros a mantener y conservar su arrendamiento en viviendas asequibles o de apoyo, proporcionándoles formación sobre los derechos de los inquilinos y medidas de prevención de desahucios. Los servicios de mantenimiento del arrendamiento tienen por objeto ayudar a los miembros a conseguir una vivienda y a realizar una transición fluida y sin contratiempos a la vida en la comunidad.
Los servicios de apoyo a la vivienda incluyen:
- Asistencia para poner en contacto a los socios que se enfrentan a problemas relacionados con la vivienda con servicios jurídicos gratuitos o asequibles
- Acceso a recursos que faciliten la apertura de una cuenta bancaria y el pago de facturas
- Asistencia a los socios para ayudarles a cumplimentar las solicitudes y la documentación pertinente con el fin de obtener las fuentes de ingresos necesarias para la vida en la comunidad, establecer un historial crediticio y cumplir con las obligaciones derivadas del contrato de alquiler
- Abordar las circunstancias y/o comportamientos que puedan poner en peligro la vivienda; realizar intervenciones directas para hacer frente a los riesgos y poner en contacto a los miembros con los recursos pertinentes
- Ayudar a resolver conflictos con los propietarios y/o vecinos para reducir el riesgo de desahucio u otras medidas adversas, y
- Asistencia en el proceso de recertificación de la vivienda, incluidas las renovaciones de contratos de alquiler y de ayudas a la vivienda