تهدف هذه الخدمات إلى مساعدة الأعضاء في الحفاظ على عقود إيجارهم واستمرار إقامتهم في مساكن ميسورة التكلفة أو مساكن داعمة، وذلك من خلال تثقيفهم بشأن حقوق المستأجرين والوقاية من الإخلاء. وتهدف خدمات الحفاظ على عقود الإيجار إلى مساعدة الأعضاء في تأمين السكن والانتقال بسلاسة ويسر إلى الحياة المجتمعية.
تشمل خدمات دعم المستأجرين ما يلي:
- تقديم المساعدة في التوصيل بالخدمات القانونية المجانية أو ذات التكلفة المعقولة للأعضاء الذين يواجهون مشكلات متعلقة بالسكن
- توفير الوسائل اللازمة للمساعدة في فتح حساب مصرفي ودفع الفواتير
- تقديم المساعدة للأعضاء في ملء الطلبات والوثائق اللازمة للحصول على مصادر الدخل الضرورية للعيش في المجتمع، وبناء سجل ائتماني، والوفاء بالتزامات عقد الإيجار
- معالجة الظروف و/أو السلوكيات التي قد تعرض السكن للخطر؛ والقيام بتدخلات مباشرة لمعالجة المخاطر وربط الأعضاء بالموارد ذات الصلة
- المساعدة في تسوية النزاعات مع الملاك و/أو الجيران للحد من مخاطر الطرد أو أي إجراءات سلبية أخرى، و
- تقديم المساعدة في إجراءات تجديد شهادات الإسكان، بما في ذلك تجديد عقود الإيجار وتجديد إعانات الإسكان