Sheylah E. Alava è direttore dell'integrazione clinica presso Staten Island PPS. In questo ruolo, Sheylah è un membro chiave del team che supporta l'esecuzione delle iniziative relative alle cure primarie, all'integrazione della salute comportamentale e alla navigazione assistenziale. Collabora con le organizzazioni partner per gestire le attività e le funzioni delle iniziative di assistenza ambulatoriale, assistenza collaborativa e navigazione assistenziale per garantire che gli obiettivi e i risultati siano raggiunti in conformità agli accordi contrattuali. Lavora a stretto contatto con il Chief Medical Officer sull'implementazione degli obiettivi e delle strategie di assistenza ambulatoriale del SI PPS ed è coinvolta nella supervisione dei processi strategici, operativi e finanziari relativi all'implementazione dei programmi di salute della popolazione e di navigazione assistenziale.
Prima di entrare a far parte del team, Sheylah è stata direttore senior delle operazioni di assistenza ambulatoriale, gestione dei progetti, concentrandosi sul sostegno alla Patient Centered Medical Home (PCMH) presso NYC Health and Hospitals (HHC) in dodici siti di Gotham e sulla preparazione di nuovi siti per il riconoscimento PCMH. Prima di questa posizione, Sheylah ha ricoperto il ruolo di direttore regionale di Planned Parenthood of Hudson Peconic, dove aveva la supervisione di tre centri completi a New Rochelle, Mt. Vernon e Yonkers. Si è occupata delle operazioni generali, del bilancio e delle strategie di marketing. Sheylah ha conseguito un Master in Business Administration presso il Wagner College.