Обов'язки громадського працівника охорони здоров'я (ГРОЗ) включають, але не обмежуються наступним:
- Допомога окремим особам, сім'ям, групам і громадам у розвитку їхнього потенціалу та доступу до ресурсів, включаючи медичне страхування, їжу, житло, якісну медичну допомогу та інформацію про здоров'я.
- Сприяння комунікації та розширенню прав і можливостей клієнтів у взаємодії з системами охорони здоров'я/соціальних послуг
- Допомагати системам охорони здоров'я та соціальних послуг стати культурно релевантними та чутливими до потреб населення, якому вони надають послуги
- Допомагати людям зрозуміти стан свого здоров'я та розробити стратегії для покращення здоров'я та благополуччя
- Допомагати розбудовувати розуміння та соціальний капітал для підтримки здорової поведінки та вибору способу життя
- Надання інформації про здоров'я з використанням культурно прийнятних термінів і понять
- Зв'язок людей з ресурсами охорони здоров'я/соціальних послуг
- Надання неформального консультування, підтримки та подальшого супроводу
- Адвокація місцевих потреб у сфері охорони здоров'я
- Надання медичних послуг, таких як моніторинг артеріального тиску та надання першої медичної допомоги
- Відвідування на дому хронічно хворих пацієнтів, вагітних жінок і матерів-годувальниць, осіб з високим ризиком виникнення проблем зі здоров'ям та людей похилого віку
- Письмовий та усний переклад для клієнтів та постачальників медичних і соціальних послуг
