社区保健工作者 (CHW) 的职责包括但不限于以下内容:
- 帮助个人、家庭、团体和社区发展能力和获取资源的途径,包括医疗保险、食品、住房、优质护理和健康信息
- 在与医疗保健/社会服务系统的互动中促进沟通和客户赋权
- 帮助医疗保健和社会服务系统在文化上与服务人群相关并对其做出响应
- 帮助人们了解自己的健康状况,制定改善健康和福祉的策略
- 帮助建立理解和社会资本,以支持更健康的行为和生活方式选择
- 使用与文化相适应的术语和概念提供健康信息
- 将人们与医疗保健/社会服务资源联系起来
- 提供非正式咨询、支持和后续行动
- 宣传当地的卫生需求
- 提供保健服务,如监测血压和提供急救服务
- 对慢性病患者、孕妇和哺乳期妇女、健康问题高危人群和老年人进行家访
- 为客户和医疗保健/社会服务提供者提供笔译和口译服务