Le responsabilità di un operatore sanitario comunitario (CHW) includono, ma non si limitano a, quanto segue:
- Aiutare gli individui, le famiglie, i gruppi e le comunità a sviluppare le proprie capacità e ad accedere alle risorse, tra cui l'assicurazione sanitaria, il cibo, l'alloggio, l'assistenza di qualità e le informazioni sulla salute.
- Facilitare la comunicazione e l'empowerment del cliente nelle interazioni con i sistemi di assistenza sanitaria/servizi sociali.
- Aiutare i sistemi di assistenza sanitaria e sociale a diventare culturalmente rilevanti e reattivi nei confronti della loro popolazione di riferimento.
- Aiutare le persone a comprendere le proprie condizioni di salute e a sviluppare strategie per migliorare la propria salute e il proprio benessere.
- Aiutare a costruire la comprensione e il capitale sociale a sostegno di comportamenti e scelte di vita più sane
- Fornire informazioni sanitarie utilizzando termini e concetti culturalmente appropriati.
- Collegamento delle persone alle risorse di assistenza sanitaria/servizi sociali
- Fornire consulenza informale, supporto e follow-up.
- Difendere le esigenze sanitarie locali
- Fornire servizi sanitari, come il controllo della pressione sanguigna e il primo soccorso.
- Effettuare visite a domicilio a malati cronici, donne incinte e madri che allattano, individui ad alto rischio di problemi di salute e anziani.
- Tradurre e interpretare per i clienti e i fornitori di servizi sanitari/sociali.
