Negli ultimi 9 anni John ha lavorato come Project Manager nell'ambito del SI PPS per Community Health Action. È stato responsabile del progetto CHASI sull'insicurezza alimentare, del progetto sui veterani, del progetto sulla salute comportamentale e del progetto sui determinanti sociali della salute. Nell'ambito del DSRIP, ha gestito il progetto di gestione dell'attivazione dei pazienti di CHASI, i progetti sull'abuso di sostanze, il progetto di riduzione del danno, il progetto di alfabetizzazione sanitaria e il progetto di CBC.
John è entrato a far parte di SI PPS come Field Operations Manager, responsabile del coordinamento dell'onboarding e della formazione dei canali per i partner che si uniscono all'SCN, nonché del coordinamento con il team di screening e navigazione.