Si Betty Polanco ay nagsisilbing MCO Contract and Claims Analyst para sa NYS 1115 Waiver program, na gumagamit ng higit sa 20 taon ng kadalubhasaan sa proyekto, vendor, kontrata, at pamamahala sa pananalapi. Bilang isang sertipikadong Project Management Professional (PMP), si Betty ay nagdadala ng maraming karanasan sa mga pagpapatakbo ng pangangalagang pangkalusugan at isang napatunayang track record ng pag-optimize ng mga proseso at pagmamaneho ng pagsunod.
Bago sumali sa team, gumugol si Betty ng isang dekada sa Affinity Health Plan (ngayon ay Molina Health) na nag-specialize sa pamamahala sa paggamit ng Medicaid. Ang kanyang 15-taong panunungkulan sa Montefiore Medical Center's Corporate Office (CMO) ay kasama ang mga pangunahing tungkulin na sumusuporta sa Punong Opisyal ng Medikal at Mga Direktor ng Medikal sa maraming planong pangkalusugan. Sa panahong ito, naging instrumento siya sa pagpapatupad ng isang programa sa pagtiyak ng kalidad para sa Population Health Analytics Governance team, na tinitiyak ang pinakamainam na resulta.
Ang pamumuno ni Betty ay pinalawig sa CMS/DOH BE-InCKNY grant, kung saan gumanap siya ng mahalagang papel bilang Project Analyst, na tumulong sa paghimok ng pagpaplano at pagpapatupad ng inisyatiba sa unang tatlong taon nito. Sumali siya kalaunan sa Healthfirst, kung saan pinangunahan niya ang mga pagsisikap na i-streamline ang mga daloy ng trabaho, pahusayin ang kahusayan sa proseso, at tiyakin ang pagsunod sa kontrata sa iba't ibang programa.
Sa kasalukuyan, malapit na nakikipagtulungan si Betty sa Valbona Lajqi, MBA, at Dr. Joseph Conte, na nakatuon sa pamamahala ng kontrata, pagpoproseso ng pagbabayad ng mga claim, at pagsunod para sa programang 1115 Waiver. Nakatuon siya sa pagsuporta sa mga MCO, mga organisasyong nakabatay sa komunidad, at mga provider na maghatid ng de-kalidad na pangangalaga para sa mga miyembrong may espesyal na pangangailangan, na isulong ang mga layunin ng waiver.
