تشغل بيتي بولانكو منصب محللة العقود والمطالبات في برنامج الإعفاء من برنامج NYS 1115، مستفيدةً من خبرتها التي تزيد عن 20 عامًا في إدارة المشاريع والموردين والعقود والإدارة المالية. وباعتبارها محترفة معتمدة في إدارة المشاريع (PMP)، تتمتع بيتي بخبرة كبيرة في عمليات الرعاية الصحية وسجل حافل في تحسين العمليات وقيادة الامتثال.
قبل انضمامها إلى الفريق، أمضت بيتي عقدًا من الزمن في خطة أفينيتي الصحية (الآن مولينا هيلث) متخصصة في إدارة استخدام برنامج Medicaid. تضمنت فترة عملها التي استمرت 15 عامًا في مكتب الشركات في مركز مونتيفيور الطبي (CMO) أدوارًا رئيسية في دعم كبير المسؤولين الطبيين والمديرين الطبيين في خطط صحية متعددة. خلال هذه الفترة، كان لها دور فعال في تنفيذ برنامج ضمان الجودة لفريق حوكمة تحليلات صحة السكان، مما يضمن تحقيق أفضل النتائج.
امتدت قيادة بيتي لتشمل منحة CMS/DOH BE-InCKNY، حيث لعبت دورًا محوريًا كمحلل للمشروع، مما ساعد في قيادة تخطيط وتنفيذ المبادرة على مدار السنوات الثلاث الأولى. انضمت لاحقًا إلى Healthfirst، حيث قادت الجهود الرامية إلى تبسيط سير العمل وتعزيز كفاءة العمليات وضمان الامتثال للعقود في مختلف البرامج.
حاليًا، تتعاون بيتي بشكل وثيق مع فالبونا لاجقي، ماجستير في إدارة الأعمال، والدكتور جوزيف كونتي، مع التركيز على إدارة العقود ومعالجة مدفوعات المطالبات والامتثال لبرنامج الإعفاء 1115. وهي مكرسة لدعم شركات الرعاية الصحية متعددة الأطراف والمنظمات المجتمعية ومقدمي الخدمات لتقديم رعاية عالية الجودة للأعضاء ذوي الاحتياجات المتخصصة، وتعزيز أهداف الإعفاء.