Betty Polanco trabaja como analista de contratos y reclamaciones de MCO para el programa de exención 1115 del Estado de Nueva York, aprovechando más de 20 años de experiencia en gestión de proyectos, proveedores, contratos y finanzas. Como profesional certificada en gestión de proyectos (PMP), Betty aporta una amplia experiencia en operaciones sanitarias y un historial demostrado de optimización de procesos y cumplimiento de normativas.
Antes de unirse al equipo, Betty pasó una década en Affinity Health Plan (ahora Molina Health) especializándose en la gestión de la utilización de Medicaid. Sus 15 años en la Oficina Corporativa (CMO) del Centro Médico Montefiore incluyeron funciones clave de apoyo al Director Médico y a los Directores Médicos de múltiples planes de salud. Durante este tiempo, desempeñó un papel decisivo en la implementación de un programa de garantía de calidad para el equipo de Gobernanza de Análisis de Salud de la Población, garantizando resultados óptimos.
El liderazgo de Betty se extendió a la subvención CMS/DOH BE-InCKNY, donde desempeñó un papel fundamental como analista de proyectos, ayudando a impulsar la planificación y ejecución de la iniciativa durante sus tres primeros años. Más tarde se incorporó a Healthfirst, donde encabezó los esfuerzos para racionalizar los flujos de trabajo, mejorar la eficiencia de los procesos y garantizar el cumplimiento de los contratos en varios programas.
En la actualidad, Betty colabora estrechamente con Valbona Lajqi, MBA, y el Dr. Joseph Conte, centrándose en la gestión de contratos, el procesamiento de pagos de reclamaciones y el cumplimiento del programa de exención 1115. Se dedica a apoyar a las MCO, a las organizaciones comunitarias y a los proveedores para que presten una atención de calidad a los miembros con necesidades especializadas, promoviendo los objetivos de la exención.
