Ковид-19 наглядно продемонстрировал, что место, где мы живем, учимся, работаем и служим, влияет на то, как пандемия воздействует на общество. Жители городов, цветные люди и те, кто страдает от неравенства, страдают от распространенности заболеваний и смертности гораздо чаще, чем другие группы населения. По данным Комиссии по созданию более здоровой Америки Фонда Роберта Вуда Джонсона, наш почтовый индекс влияет на наше здоровье и будущее благополучие больше, чем генетика. Существует множество исследований, свидетельствующих о том, что факторы социальной детерминанты здоровья (SDOH) могут составлять до 50-60 % расходов на здравоохранение. Однако использование технологий для преодоления этого разрыва носит узконаправленный характер, а удовлетворение этих потребностей, как только они оцениваются, часто оказывается неэффективным. В этой краткой статье от Xplorex IT, написанной Джозефом Конте, доктором философии, исполнительным директором, Аньи Чен, доктором философии, главным информационным директором, Эшли Рестайно, доктором медицинских наук, управляющим директором по стратегическим инициативам и операциям, рассказывается о том, как можно использовать технологии для привлечения клиентов, не получающих достаточного обслуживания, к решению их социальных проблем во время пандемии.