La Covid-19 ha sottolineato in termini crudi che il luogo in cui viviamo, impariamo, lavoriamo e pratichiamo il culto influisce sull'impatto della pandemia su una comunità. Gli individui in contesti urbani, le persone di colore e quelle colpite da disparità hanno sofferto di una prevalenza di malattia e di mortalità molto maggiore rispetto ad altre popolazioni. Secondo la Robert Wood Johnson Foundation Commission to Build a Healthier America, il nostro codice di avviamento postale influisce sulla nostra salute e sul nostro futuro benessere più della nostra genetica. Numerose ricerche suggeriscono che i determinanti sociali della salute (SDOH) possono contribuire fino al 50-60% dei costi sanitari di una persona. Tuttavia, l'uso della tecnologia per colmare questo divario è stato limitato e il soddisfacimento di questi bisogni, una volta valutati, è spesso mal eseguito. Questo breve articolo di Xplorex IT, scritto da Joseph Conte, PhD, Direttore esecutivo, Anyi Chen PhD, Chief Information Officer, Ashley Restaino, MPH, Managing Director, Strategic Initiatives & Operations, illustra come la tecnologia possa essere sfruttata per coinvolgere i clienti meno serviti e rispondere alle loro esigenze sociali durante la pandemia.