Наталі Печо — сертифікована медична працівниця на рівні громади, яка обіймає посаду Керівник відділу навчання та навігації SCN для системи надання послуг у сфері мистецтва та розваг Статен-Айленда (SI PPS) — провідної організації Мережі соціальної допомоги (SCN), що обслуговує Статен-Айленд та розширену зону обслуговування, яка охоплює вісім поштових індексів у Брукліні та Квінсі.
На цій посаді Наталі керує процесом адаптації навігаторів, їх перепідготовкою та проведенням спеціалізованих поглиблених навчальних занять, які сприяють поглибленню знань персоналу, покращенню дотримання робочих процесів та забезпеченню високої якості надання послуг у всій мережі SCN. Вона також підтримує ініціативи з розвитку персоналу, надає технічну допомогу та співпрацює з громадськими організаціями, партнерами у сфері охорони здоров’я та навігаторами з метою покращення доступу до послуг, пов’язаних із соціальними потребами у сфері охорони здоров’я (HRSN).
Спираючись на свій досвід роботи на передовій у якості координатора соціальної допомоги, Наталі з великим ентузіазмом допомагає як членам громади, так і фахівцям впевнено орієнтуватися у складних системах. Вона розробляє навчальні матеріали, ресурси для оптимізації робочих процесів та інструменти забезпечення дотримання вимог, що сприяють узгодженості, підзвітності та наданню послуг, орієнтованих на людину, у всій мережі.
Підхід Наталі ґрунтується на її досвіді в галузі психології, освіти та мистецтва, що надає їй унікальну здатність налагоджувати контакт із різноманітною аудиторією, спрощувати складну інформацію та сприяти змістовній взаємодії. Її професійний досвід охоплює сфери освіти, обслуговування клієнтів, операційного менеджменту, юридичної та адміністративної підтримки, адаптації нових співробітників та розвитку персоналу.
Наталі — діюча художниця та людина, яка навчається протягом усього життя. Вона переконана, що творчість, емпатія та освіта є потужними інструментами для зміцнення громад. Вона прагне надавати іншим можливості, сприяти рівності в галузі охорони здоров’я та створювати шляхи, які допомагають окремим людям і сім’ям отримати доступ до ресурсів, необхідних для успішного розвитку.
