Nathalie Pecho es trabajadora sanitaria comunitaria titulada y desempeña el cargo de Responsable de formación y orientación de SCN para el Sistema de Prestadores de Servicios de Staten Island (SI PPS), la entidad coordinadora de la Red de Atención Social (SCN) que presta servicio en Staten Island y en un área de servicio ampliada que incluye ocho códigos postales de Brooklyn y Queens.
En su cargo, Nathalie dirige la formación inicial y continua de los orientadores, así como sesiones formativas especializadas y en profundidad que contribuyen a reforzar los conocimientos del personal, mejorar el cumplimiento de los procedimientos de trabajo y garantizar la prestación de un servicio de alta calidad en toda la red de SCN. Además, apoya iniciativas de desarrollo profesional, presta asistencia técnica y colabora con organizaciones comunitarias, socios del sector sanitario y orientadores para mejorar el acceso a los servicios relacionados con las necesidades sociales de carácter sanitario (HRSN).
Gracias a su experiencia como orientadora de asistencia social en primera línea, a Nathalie le apasiona ayudar tanto a los miembros de la comunidad como a los profesionales a desenvolverse con confianza en sistemas complejos. Desarrolla materiales de formación, recursos para la gestión de flujos de trabajo y herramientas de cumplimiento normativo que promueven la coherencia, la responsabilidad y la prestación de servicios centrados en la persona en toda la red.
El enfoque de Nathalie se basa en su formación en psicología, educación y artes, lo que le confiere una capacidad única para conectar con públicos diversos, simplificar información compleja y fomentar una participación significativa. Su experiencia profesional abarca los ámbitos de la educación, la atención al cliente, la gestión de operaciones, el apoyo jurídico y administrativo, la incorporación de personal y el desarrollo profesional del personal.
Nathalie, artista plástica en activo y persona que nunca deja de aprender, cree que la creatividad, la empatía y la educación son herramientas poderosas para construir comunidades más sólidas. Está comprometida con el empoderamiento de los demás, la promoción de la equidad en la salud y la creación de vías que ayuden a las personas y a las familias a acceder a los recursos que necesitan para prosperar.
