Ride Health collabora con strutture sanitarie e operatori di trasporto per coordinare il trasporto verso le destinazioni autorizzate nell’ambito del programma “New York Health Equity Reform Waiver”, attraverso lo Staten Island Social Care Network.

Questo servizio offre un servizio di trasporto PROGRAMMATO, COORDINATO e FISSATO in calendario per attività legate a esigenze sociali di natura sanitaria. Per evitare ritardi, è necessario prenotare il trasporto con largo anticipo rispetto all'appuntamento previsto. QUESTO PROGRAMMA NON PREVEDE TRASPORTI DELL'ULTIMO MOMENTO. I TRASPORTI DELL'ULTIMO MOMENTO O IMPROVVISATI NON SARANNO APPROVATI.
Se gli iscritti chiamano al di fuori del normale orario di lavoro, la chiamata verrà inoltrata a un coordinatore generale di Ride Health. La linea di assistenza generale di Ride Health, attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7, può fornire assistenza solo per le corse GIÀ IN CORSO. Non sarà possibile prenotare nuove corse, né corse dell’ultimo minuto o improvvisate.

Tra le sedi ammissibili figurano:
appuntamenti relativi all’alloggio, tribunale per le questioni abitative, appuntamenti in tribunale, appuntamenti relativi alla libertà vigilata o condizionale, dipartimento locale dei servizi sociali, dipartimento della motorizzazione civile, corsi di formazione o di sostegno per patologie croniche, assistenza all’infanzia (ESCLUSIVAMENTE per servizi sociali di natura sanitaria), corsi di genitorialità, banchi alimentari, mercati mobili o altre sedi in cui il membro riceve assistenza alimentare

Le corse non sono ammesse per motivi di formazione professionale, spostamenti per recarsi al lavoro o altri motivi legati all’occupazione. Il servizio non può essere utilizzato per fare commissioni, recarsi in farmacia, andare a visite mediche o fare la spesa.
Il servizio di trasporto non può essere utilizzato per accompagnare i bambini al centro di assistenza all’infanzia per nessun motivo, salvo nel caso in cui il socio abbia bisogno di un mezzo di trasporto per recarsi in una delle sedi sopra indicate.

Per il periodo di validità del programma è previsto un limite massimo di 1.000 $ per i viaggi a carico dei soci. Una volta raggiunto tale limite, il socio non avrà più diritto a usufruire dei viaggi.

Un coordinatore di Ride Health contatterà l'iscritto per concordare gli orari dei trasferimenti. Se gli iscritti hanno bisogno di contattare Ride Health durante il normale orario di lavoro, possono chiamare il numero (844) 540-1388.